Disaster Recovery

Kurz erklärt
Disaster Recovery ist der Plan, wie ein Betrieb nach einem grösseren Ausfall wieder arbeitsfähig wird — nach Brand, Verschlüsselung durch Schadsoftware oder dem Ausfall eines Rechenzentrums. Er beantwortet zwei Fragen: Wie lange darf es dauern, und wie viel Arbeit darf verloren gehen.
Der Unterschied zur Sicherung
Eine Sicherung ist eine Kopie. Disaster Recovery ist der Weg von der Kopie zurück in den Betrieb — samt Reihenfolge, Zuständigkeiten und der Frage, auf welcher Hardware das eigentlich laufen soll.
Deshalb kann eine vollständige Sicherung existieren und der Wiederanlauf trotzdem eine Woche dauern. Die Kopie ist die Voraussetzung, nicht die Lösung.
Die zwei Zahlen, um die es geht
Wie lange darf der Ausfall dauern? Das ist die Wiederanlaufzeit. Sie entscheidet über die Technik: Stunden gehen mit einer Sicherung, Minuten brauchen ein zweites laufendes System.
Wie viel Arbeit darf verloren gehen? Das ist der Abstand zwischen zwei Sicherungen. Wer täglich um zwei Uhr sichert, verliert im schlimmsten Fall einen Arbeitstag — und muss wissen, ob das tragbar ist.
Der Fehler, der am meisten kostet
Den Plan nie ausprobiert zu haben. Eine Wiederherstellung, die noch nie gelaufen ist, ist eine Annahme. Und Annahmen scheitern zuverlässig an Kleinigkeiten: ein fehlendes Kennwort, eine Lizenz, eine Reihenfolge.
Ein Probelauf im Jahr genügt in den meisten KMU. Er dauert einen halben Tag und ist die einzige Art, den Plan von einer Behauptung in einen Beleg zu verwandeln.
Wie wir damit umgehen
Wir schreiben die beiden Zahlen mit dem Betrieb auf, bevor wir Technik auswählen — sie entscheiden über die Kosten, nicht umgekehrt. Danach wird der Wiederanlauf einmal geprobt.
Sicherung und Wiederanlauf: Backup und Cloud.
Verwandte Begriffe
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