Managed IT Services (MSP)
Deine IT soll funktionieren, ohne dass du dich täglich um Updates, Geräte, Sicherheit oder Ausfälle kümmern musst. ALPENIQ übernimmt als Managed-IT-Partner den Betrieb deiner IT-Infrastruktur, mit festem Ansprechpartner und planbaren Kosten.
Kurz erklärt
Managed IT Services bedeuten, dass ein externer IT-Partner den laufenden Betrieb deiner Unternehmens-IT übernimmt und aktiv dafür sorgt, dass deine Systeme stabil, sicher und aktuell bleiben.
Statt Probleme erst zu lösen, wenn sie auftreten, arbeitet ALPENIQ proaktiv. Für viele Schweizer KMU ist eine professionelle IT-Betreuung eine flexible Alternative zu einer eigenen internen IT-Abteilung: Du gibst operative Aufgaben ab, behältst aber jederzeit Kontrolle und Transparenz.
- Geräte werden überwacht
- Updates und Sicherheitsupdates werden geplant
- Benutzer und Zugriffe werden verwaltet
- Systeme werden dokumentiert
- Probleme werden früh erkannt
Unsere Managed IT Services
Was wir im laufenden Betrieb übernehmen:
- Betreuung aller Arbeitsplätze, Server und Netzwerkgeräte
- Benutzer anlegen, ändern und bei Austritt sauber sperren
- Geplante Updates und Sicherheits-Patches
- Laufende Überwachung mit Alarm bei Auffälligkeiten
- Dokumentation der gesamten IT-Umgebung
- Ein fester Ansprechpartner, der dein Setup kennt
- Geräte mieten statt kaufen, zum planbaren Monatspreis
- Microsoft 365 und Intune eingerichtet und betreut
- Backup mit regelmässigen Wiederherstellungstests
- Beschaffung und Einrichtung neuer Geräte
Der Nutzen für dein Unternehmen
Mit Managed IT Services von ALPENIQ erhältst du:
- Ausfälle werden früher bemerkt – oft bevor jemand im Team es merkt
- Probleme löst jemand, der dein Setup schon kennt
- Ein Monatspreis statt einzelner Stundenrechnungen
- Updates laufen nach Plan, nicht nach Zufall
- Sicherheitslücken werden geschlossen, statt liegen zu bleiben
- Dein Team muss IT nicht mehr nebenbei erledigen
- Jede Änderung ist dokumentiert
- Ein Ansprechpartner statt drei Anbieter
Für welche Unternehmen sich Managed IT eignet
Managed IT Services eignen sich besonders für:
- KMU, bei denen heute jemand die IT nebenbei macht
- Betriebe ohne eigene IT-Abteilung
- Unternehmen, die wachsen und neue Arbeitsplätze einrichten
- Betriebe, die sensible Kundendaten bearbeiten
- Teams, die im Büro, zu Hause und unterwegs arbeiten
Unsere Vorgehensweise
Analyse deiner IT-Umgebung
Wir prüfen bestehende Systeme, Geräte und Prozesse.
Dokumentation & Planung
Wir schaffen Transparenz über deine gesamte IT-Infrastruktur.
Übernahme des Betriebs
Wir übernehmen Wartung, Monitoring und laufende Betreuung.
Optimierung
Wir verbessern Sicherheit, Stabilität und Effizienz.
Laufende Betreuung
Deine IT bleibt aktuell und entwickelt sich mit deinem Unternehmen weiter.
Häufige Fragen
Warum ALPENIQ?
ALPENIQ ist dein Schweizer IT-Partner für Managed IT Services und digitale Infrastruktur. Wir sorgen dafür, dass deine IT nicht nur funktioniert, sondern langfristig zuverlässig und skalierbar bleibt. Den Schutz vor Cyberangriffen deckt unsere separate Leistung Managed Security (MSSP) ab.
Ein fester Ansprechpartner, eine dokumentierte Umgebung und ein Monatspreis: So muss dein Team nicht mehr an die IT denken.
Du weisst, dass digital mehr drin ist.
Höher denken beginnt mit einem Gespräch.
30 Minuten, ehrlich und konkret: Wir schauen an, wo dein Unternehmen digital steht, und welcher Schritt dich jetzt am schnellsten weiterbringt.