Erst die Antworten, dann das Formular
Wer eine Wohnung entkernen lässt, hat drei Fragen: Was kostet es, wann seid ihr fertig, wie sieht es danach aus. Die neue Website beantwortet alle drei, bevor jemand tippt.
Umfang der Zusammenarbeit
- Website-Relaunch
- Content-Struktur
- Conversion
- Entwicklung
Eine Leistung, die Erklärung braucht
Letaief Rückbau macht Rückbau, Entkernung, Entsorgung, Baustellen-Transporte und Boiler-Einbringung — in Winterthur und im Raum Zürich, dazu Schaffhausen, Thurgau, St. Gallen, Aargau und Zug.
Marke und Logo standen bereits. Was fehlte, war eine Website, die den Auftrag erklärt, bevor der Kunde fragen muss. Rückbau ist Vertrauenssache: Es geht um das eigene Haus, um Staub, Lärm und Nachbarn, und um eine Rechnung, deren Höhe man vorher nicht kennt.
Die Einwände zuerst
Der Relaunch dreht die übliche Reihenfolge um. Statt Leistungen aufzuzählen und am Ende ein Formular zu zeigen, beantwortet die Seite zuerst, was jemanden vom Anfragen abhält.
Fixpreis statt Schätzung. Offerte innert 48 Stunden nach der kostenlosen Vor-Ort-Besichtigung. Ein Ansprechpartner von Anfang bis Ende. Besenrein übergeben. Sortenreine Entsorgung mit Dokumentation.
Dazu ein Ablauf in drei Phasen und Preisbeispiele für Badezimmer, Wohnungs-Entkernung und Gewerbe. Wer die Seite liest, weiss vor dem Klick, worauf er sich einlässt.
Was daraus entstanden ist
Struktur nach Entscheidungsweg
Die Reihenfolge der Abschnitte folgt der Reihenfolge der Fragen — nicht dem Organigramm des Betriebs.
Preise, die dastehen
Beispielpreise für die drei häufigsten Fälle. Nicht jeder Betrieb zeigt sie; genau deshalb wirken sie.
Ein Weg zur Offerte
Eine Handlungsaufforderung, überall dieselbe. Kein zweiter Weg, der die Entscheidung verwässert.
Wo wir heute stehen
Die Seite ist live und wird weiter gepflegt. Wirkungszahlen stehen hier keine — wir veröffentlichen nur Werte, die wir selbst erhoben haben.
Was sich beobachten lässt, sagt der Kunde selbst.
Die Anfragen sind heute andere. Die Leute wissen schon, was sie wollen, wenn sie schreiben. Das spart uns beiden den halben Weg.
Beantwortet deine Website die Fragen, die vor der Anfrage kommen?
Wir schauen uns an, an welcher Stelle deine Besucher abspringen — und was dort fehlt.